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Published By: Selligent Marketing Cloud     Published Date: Sep 24, 2019
We’re living in the age of the customer, so it’s understandable that many companies are striving — and claiming — to be customer obsessed. yet many still fall short of creating superior customer experiences, even with sophisticated customer analytics in place, because of myopia and internal misalignment. The solution lies in a new customer insights paradigm: the next best experience (nBX). customer insights (ci) pros need to reevaluate their current analytics practices and embrace the nBX model to become truly customer obsessed.
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Published By: Selligent Marketing Cloud     Published Date: Sep 24, 2019
Right now, consumers are driving two seemingly opposing trends: Accenture calls the first trend ‘From Me to We.’ As people grasp the importance of sustainable living, they are shifting from a purely selfish focus (give me what I want) towards actively pushing brands to become more responsible for their global footprint and the health of our planet (support the ideals we believe in).1
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Published By: GoCardless     Published Date: Oct 14, 2019
L'authentification forte du client (ou SCA pour Strong Customer Authentication) est une législation européenne qui entrera en vigueur le 14 septembre 2019. Pour de nombreuses entreprises, cette législation requirt la mise en place de mesures de sécurité supplémentaires au cours des achats en ligne. Les consommateurs accepteront-ils ces changements ou les rejetteront-ils en abandonnant la transaction en plein processus ? Les acheteurs recherchent-ils en priorité la sécurité ou la simplicité ? Nous avons mené une étude sur 4 000 clients en France, au Royaume Uni en Allemagne et en Espagne afin d'analyser leur attitude face à la sécurité et à la simplicité des achats en ligne. Téléchargez les résultats complets de l'étude et découvrez les réponses aux questions suivantes : Les acheteurs en ligne privilégient-ils la sécurité ou la simplicité ? Réduiraient-ils leurs achats auprès de marques disposant de processus de sécurité complexes ? Comment considèreraient-ils certains modes d'autorisat
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Published By: GoCardless     Published Date: Oct 16, 2019
Les nouvelles règles en matière de paiement en ligne entrent en vigueur le 14 septembre. L’Authentification forte du client, ou SCA, va avoir un impact majeur sur les entreprises à abonnement qui reçoivent des paiements par carte en ligne. Vos paiements par abonnement survivront-ils à la SCA ? Téléchargez notre guide complet et découvrez les réponses aux questions suivantes : Introduction à l’Authentification forte du client (SCA) Préparer votre entreprise à la SCA Exemptions de SCA GoCardless et la SCA
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Published By: GoCardless     Published Date: Oct 21, 2019
Le paiement des factures d’énergie à l’ère du numérique Le recours croissant aux technologies numériques dans le domaine de l’énergie a radicalement changé la donne entre fournisseurs et consommateurs, en octroyant à ces derniers un pouvoir de marché jusqu’ici inédit, et en leur permettant de faire des choix éclairés sur leur fournisseur d’énergie à un moment où la compétition sur le marché commençait véritablement à faire rage. Téléchargez notre guide complet et découvrez les réponses aux questions suivantes : Comment se démarquer sur un marché en pleine évolution ? Quel est l'impact de l'expérience de paiement sur la différenciation face à la concurrence et comment en tirer parti ?
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Published By: SAS     Published Date: Sep 05, 2019
Organizations are charging ahead with investments in cloud and analytics to deliver agility, scalability and cost savings. With computing power advancements and continuous growth of data, cloud provides the elastic workloads and flexibility required for modern business. However, the environment of flexibility and choice that cloud provides also creates complexity and challenges. In this white paper, learn how organizations are applying expertise and using the latest methods to move analytics to the cloud, including: • Why are organizations moving analytic work to the cloud? • What are the key challenges and misconceptions? • How do IT leaders provide choice while maintaining control?
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Published By: LeadMD     Published Date: Sep 27, 2019
How can enterprise organizations get the most out of Marketo? Having implemented thousands of Marketo instances of various complexity for organizations in a variety of sizes and industries, you can imagine how much we’ve learned. Said simply, enterprise organizations are more complex—way more complex—than non-enterprise. In this guide, we’ll share best practices for the implementation of Marketo, which can also serve as a guide for those looking to overhaul an underperforming Marketo instance as well.
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LeadMD
Published By: Jamf     Published Date: Aug 06, 2019
IT administrators must not only respond quickly to security issues, but also proactively guard against them. And, while Apple has invested a great deal in its security features, no operating system is immune to security challenges. But don’t worry. Jamf put together a comprehensive Apple security guide to ensure your Mac, iPad, iPhone and Apple TV devices remain protected.
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Jamf
Published By: Jamf     Published Date: Aug 06, 2019
As a new generation of employees hit the workforce, a user-centric technology trend has begun to take shape. The question is how does IT shift their practices to embrace the trend toward this modern technology experience? Download this e-book for answers and learn: • The origins of the user-centric trend • Apple's role in evolving IT practices • Ways to implement and benefit from this new IT model
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Published By: Jamf     Published Date: Oct 18, 2019
If you’re an Apple admin who is terrified of scripting, lift high your courage: this guide is for you! You can improve your speed, accuracy and the satisfaction of your end users with just a handful of simple scripts.
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Jamf
Published By: OC Tanner     Published Date: Oct 10, 2019
Improving workplace culture is an ongoing priority for most organizations. But company culture can be an ever-moving target, and the modern workforce evolves every day. Not getting culture right can lead to time and resources spent on initiatives that don’t have an impact or improve the employee experience. Brand new research from the 2020 Global Culture Report* shows 5 new insights about workplace culture that most organizations miss but need to know about.
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OC Tanner
Published By: HP Inc.     Published Date: Aug 08, 2019
War is being waged for talent, and the spoils will go to those organizations that arm their recruits with the technology that makes them work more effectively and creatively. Technology is now the primary way that organizations engage with their workforce. According to a Harvard Business Review Analytic Services survey of 677 executives, the overwhelming majority—86%—believe that technology has a greater impact on employee engagement today than it did three years ago, and a similar number say that technology will continue to be a major factor in engaging the workforce in the years ahead.
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HP Inc.
Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
A maior dor de cabeça para a maioria das equipes de operações de pagamento é o controle de custos - e grande parte disso vem do gerenciamento de fraudes: • As equipes de investigação perdem muito tempo apenas reunindo os dados necessários para tomar as decisões. • Os mecanismos de detecção estão sempre se atualizando com os mais recentes padrões de fraude. • Os regulamentos em constante mudança aumentam o tempo e o custo necessários para alcançar a conformidade e atender aos padrões de auditoria. Dado seu escopo e impacto, substituir os principais sistemas de fraude não é uma opção para a maioria das empresas. Mas, em vez de substituí-los, você pode melhorar o processo investigativo com uma investigação ampliada e aprimorar o processo de detecção aperfeiçoando os sistemas atuais. Este relatório descreve três maneiras pelas quais as empresas de serviços financeiros podem usar as soluções TIBCO para reduzir o custo das investigações por meio de uma melhor detecção, e simplificar a co
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TIBCO Software
Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
A tendência atual na indústria de manufatura se inclina para os produtos feitos sob medida em lotes pequenos e com tempo de entrega reduzido. Com frequência, esta mudança pode alterar a produção, o que acarreta em um maior tempo de inatividade das máquinas, custos de produção mais altos, desperdício de produtos e a necessidade de voltar a produzir os produtos defeituosos. Assista esse webinar para conhecer como as soluções Smart Manufacturing da TIBCO pode ajudá-lo a superar esses desafios. Você também verá uma demonstração da tecnologia da TIBCO em ação, e como ela melhora os processos de produção e otimização, assim como reduz os custos.
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TIBCO Software
Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
La industria petrolera se está transformando de manera dinámica gracias el poder de conexión del Internet, los avances en sensores remotos conectados, y las posibilidades que ofrece el machine learning y la inteligencia artificial (IA). A medida que la búsqueda de hidrocarburos y fuentes de energías alternativas se amplía a entornos más profundos y hostiles, los operadores, las compañías de servicios y los propietarios de los recursos están aprovechando los avances tecnológicos para garantizar que sus empleados estén más seguros, sus campos sean más productivos y sus activos fijos estén operando a su máximo nivel de eficiencia.
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TIBCO Software
Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
Servicios Financieros es una industria en la que la innovación siempre está presente. Los modelos de negocio transformadores como las casas de bolsa de bajo costo, los productos de inversión innovadores como los fondos de inversión cotizados, y las regulaciones estrictas como Gramm-Leach-Bliley son algunos ejemplos. Otros ejemplos incluyen: • Las nuevas firmas fintech, como la reciente inversión de nueve mil millones de dólares hecha en Ant Financial Services Group, y un sinnúmero de otras empresas emergentes similares apoyadas con capital de riesgo, están apuntando a segmentos bien establecidos de la industria de servicios financieros. • Servicios de gestores automatizados potenciados por la inteligencia artificial y el machine learning que apoyan a los asesores financieros y a los gestores de carteras • Las regulaciones y las leyes para el manejo de riesgos que cambian constantemente, como GDPR, Basilea III y Open Banking, y que transforman la manera en que se interactúa con los
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Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
La transformación digital de la institución de servicios financiera familiar más grande de América, con una historia que data de tres generaciones atrás. Entérese de cómo la función de los datos cambió en el banco durante la evolución de la experiencia del cliente. First Citizens Bank ha estado utilizando la integración y la tecnología analítica avanzada de TIBCO para ofrecer a sus clientes una experiencia de autoservicio consistente y continua, con el propósito de combatir el fraude y brindar servicios financieros más precisos y proactivos.
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Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
Para la mayoría de los equipos de operaciones de pago, el control de costos representa un gran dolor de cabeza -y en gran medida se origina del manejo de fraudes: • Los equipos de investigación dedican mucho tiempo solamente a reunir los datos necesarios para tomar decisiones. • Los motores de detección siempre están tratando de ponerse al día con los patrones de fraude más recientes. • Las regulaciones que cambian constantemente incrementan el tiempo y el costo necesarios para lograr el cumplimiento y cubrir los estándares de auditoría. Dado su alcance e impacto, reemplazar los sistemas de fraude centrales no es una opción para la mayoría de las empresas. Pero contrario a reemplazarlos, usted puede mejorar el proceso de investigación con la investigación aumentada, y mejorar el proceso de detección mediante el reforzamiento de los sistemas actuales. Este reporte describe tres formas en que las empresas de servicios financieros pueden utilizar las soluciones de TIBCO para reducir el
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Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
Lo que aprenderá: • Aplicar la analítica avanzada y las técnicas de machine learning / IA a fin de optimizar procesos de manufactura complejos • De qué manera el control de procesos estadísticos de múltiples variantes puede ayudar a detectar las desviaciones en una base de referencia • Cómo monitorear el OEE en tiempo real y producir una vista de 360 grados de su fábrica Asimismo, el webinar también da cuenta de los casos de estudio de nuestros clientes que ya han implementado con éxito los modelos de optimización de procesos.
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Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
Por años, los fabricantes han estado tratando de optimizar sus procesos y cadenas de suministro asociadas creando mercados, intercambios estandarizados, y sistemas monolíticos. En muchos casos, estas soluciones no logran su objetivo, lo que da origen a procesos fragmentados y frágiles, y en los que compartir datos es complicado. Blockchain, la tecnología que está detrás de Bitcoin y otras criptomonedas, puede resolver estos problemas. Compartir información mediante una red distribuida confiable con una lógica de negocio integrada ofrece muchos beneficios al sector manufacturero, especialmente cuando se combina con las comunidades de IoT y de IA. Vea este webinar titulado Blockchain y Manufactura: Una Manera Inteligente de Elevar la Eficiencia en las Cadenas de Suministro de Semiconductores y Electrónica, conducido por Nelson Petracek, director de Tecnología de TIBCO Software. Entre los temas que se abordan se incluye: • Blockchains empresariales • Casos de uso en el sector manufactur
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Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
La tendencia actual en la industria de manufactura se inclina hacia los productos hechos a la medida en lotes más pequeños y con tiempos de entrega más reducidos. Con frecuencia, este cambio puede alterar la producción, lo que se deriva en un mayor tiempo de inactividad de las máquinas, costos de producción más altos, desperdicio de productos, y la necesidad de volver a producir los productos defectuosos. A fin de satisfacer la demanda de los clientes detrás de esta tendencia, los fabricantes deben cambiar rápidamente a nuevos modelos de producción. El control de calidad es el área clave que TI debe apoyar. Al mismo tiempo, el trazabilidad de los productos se vuelve vital para el cumplimiento, al igual que la calidad. La trazabilidad puede lograrse al interconectar fuentes de datos dentro de la fábrica, analizando los datos históricos para obtener conocimientos y actuar de inmediato para controlar el proceso en su totalidad. Lograrlo puede llevar a reducciones de costos importantes,
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Published By: Ricoh     Published Date: Sep 16, 2019
3 Ways Finance Leaders Can Make Better Use of Office Space and Lower Costs. According to a study by Gallup, 43% of employees work remotely at least some of the time. Success stories, tips, and actionable steps for Finance, Operations and HR leaders to identify areas for growth and operational excellence across your organization. GET THE GUIDE NOW
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Ricoh
Published By: Ricoh     Published Date: Sep 17, 2019
3 Ways Finance Leaders Can Make Better Use of Office Space and Lower Costs. According to a study by Gallup, 43% of employees work remotely at least some of the time. Success stories, tips, and actionable steps for Finance, Operations and HR leaders to identify areas for growth and operational excellence across your organization. GET THE GUIDE NOW
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Published By: Ricoh     Published Date: Sep 17, 2019
3 Ways Finance Leaders Can Make Better Use of Office Space and Lower Costs. According to a study by Gallup, 43% of employees work remotely at least some of the time. Success stories, tips, and actionable steps for Finance, Operations and HR leaders to identify areas for growth and operational excellence across your organization. GET THE GUIDE NOW
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Published By: Ricoh     Published Date: Sep 17, 2019
3 Ways Finance Leaders Can Make Better Use of Office Space and Lower Costs. According to a study by Gallup, 43% of employees work remotely at least some of the time. Success stories, tips, and actionable steps for Finance, Operations and HR leaders to identify areas for growth and operational excellence across your organization. GET THE GUIDE NOW
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